Kromag Club — Privacy Policy / Polityka Prywatności

Версія / Version / Wersja / Версия: 1.0
Дата набрання чинності / Effective date / Data obowiązywania / Дата вступления в силу: 2026-01-16
Effective date: {{EFFECTIVE_DATE}}

Українська — Політика конфіденційності

Застосунок: Kromag Club

Адміністратор даних: Kromag LTD, 5 Mykhailo Hrushevskoho str., Lisna Tarnovytsia village, Nadvirnyanskiy district, Ivano-Frankivsk region, UKRAINE, 78422

Контакт: office@kromag.com.ua

1. Про що ця Політика

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми обробляємо у зв’язку з використанням застосунку Kromag Club, з якою метою та які права має користувач.

2. Які дані ми обробляємо

Дані облікового запису (обов’язкові при реєстрації):

Дані (необов’язкові):

Дані для панелі співробітника/партнера (за наявності):

Дані програми лояльності/нагород:

Дані про використання (мінімальні):

Ми не використовуємо рекламу, аналітику (наприклад, Firebase Analytics), не збираємо геолокацію та не збираємо звіти про збої через сторонні сервіси.

3. Камера

Застосунок може запитувати доступ до камери для функції сканування. Ви можете керувати дозволом у налаштуваннях пристрою. Ми не використовуємо камеру у фоновому режимі без дії користувача.

4. Верифікація SMS / вхід

Вхід/авторизація здійснюється шляхом SMS-підтвердження. Повідомлення надсилаються системою, яка належить та управляється Kromag LTD (без залучення стороннього провайдера SMS від імені Kromag LTD, якщо інше не буде зазначено в застосунку).

5. Мета та підстави обробки

Ми обробляємо дані для:

Підстава: необхідність для виконання послуг (обліковий запис/програма нагород), а для маркетингу — згода користувача.

6. Маркетингові повідомлення та відкликання згоди

За вашою добровільною згодою ми можемо надсилати пуш-повідомлення та/або здійснювати телефонні дзвінки щодо новинок, акцій та спеціальних пропозицій. Згоду можна відкликати в будь-який момент у налаштуваннях застосунку. Після відкликання згоди ви можете не отримувати частину промо-інформації або спеціальних пропозицій.

7. Передача даних

Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх партнерам для їхнього маркетингу. Дані можуть передаватися лише постачальникам ІТ-послуг (наприклад, хостинг/підтримка інфраструктури) у необхідному обсязі та за умови належного захисту.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо дані протягом періоду надання послуг та участі у програмі нагород, а також до моменту видалення облікового запису користувачем або на законний запит. Після видалення облікового запису дані видаляються або знеособлюються, якщо подальше зберігання не вимагається законом.

9. Видалення облікового запису

Користувач може видалити обліковий запис у застосунку (якщо така функція доступна) або звернутися до нас за адресою office@kromag.com.ua.

10. Ваші права

Ви можете звернутися до нас щодо: доступу до даних, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення, а також відкликання згоди на маркетинг. Для звернень використовуйте: office@kromag.com.ua.

11. Діти та чутливі дані

Застосунок не орієнтований на дітей та не призначений для обробки чутливих даних (наприклад, даних про здоров’я).

12. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику у разі змін функціоналу або вимог законодавства. Актуальна версія буде доступна за посиланням, яке надає застосунок.

English — Privacy Policy

App: Kromag Club

Data Controller: Kromag LTD, 5 Mykhailo Hrushevskoho str., Lisna Tarnovytsia village, Nadvirnyanskiy district, Ivano-Frankivsk region, UKRAINE, 78422

Contact: office@kromag.com.ua

1. About this Policy

This Privacy Policy explains what personal data we process in connection with the Kromag Club mobile application (“App”), why we process it, and what rights you have.

2. Data we process

Account data (required for registration):

Optional data:

Collaborator/partner panel data (if applicable):

Rewards/loyalty program data:

Minimal usage data:

We do not run ads, do not use analytics (e.g., Firebase Analytics), do not collect GPS location, and do not use third‑party crash reporting services.

3. Camera

The App may request access to your device camera for scanning features. You can manage this permission in your device settings. We do not use the camera in the background without your action.

4. SMS verification / login

Login/authorization is performed via SMS verification. Messages are sent using a system operated by Kromag LTD (without a third‑party SMS provider acting on behalf of Kromag LTD, unless otherwise stated within the App).

5. Purposes and legal bases

We process data to:

Legal basis: performance of a service/contract (account/rewards program) and consent for marketing communications.

6. Marketing communications and withdrawal

With your voluntary consent, we may send push notifications and/or make phone calls about new products, promotions, and special offers. You can withdraw your marketing consent at any time in the App settings. After withdrawal, you may miss some promotions or special offers.

7. Data sharing

We do not sell personal data and do not share it with partners for their own marketing. We may share data only with IT service providers (e.g., hosting/infrastructure support) to the extent necessary and under appropriate safeguards.

8. Data retention

We retain data while we provide the service and while you participate in the rewards program, and until you delete your account or request deletion. After account deletion, data is deleted or anonymized unless retention is required by law.

9. Account deletion

You can delete your account within the App (if available) or contact us at office@kromag.com.ua.

10. Your rights

You may contact us regarding access, correction, deletion, restriction, objection, and withdrawal of marketing consent. Contact: office@kromag.com.ua.

11. Children and sensitive data

The App is not directed to children and is not intended to process sensitive data (e.g., health data).

12. Updates

We may update this Policy when features or legal requirements change. The current version will be available via the link provided in the App.

Polski — Polityka Prywatności

Aplikacja: Kromag Club

Administrator danych: Kromag LTD, 5 Mykhailo Hrushevskoho str., Lisna Tarnovytsia village, Nadvirnyanskiy district, Ivano-Frankivsk region, UKRAINE, 78422

Kontakt: office@kromag.com.ua

1. O tej Polityce

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem z aplikacji Kromag Club, w jakich celach oraz jakie prawa przysługują użytkownikowi.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane konta (obowiązkowe przy rejestracji):

Dane opcjonalne (nieobowiązkowe):

Dane panelu współpracownika/partnera (jeśli dotyczy):

Dane programu nagród/lojalnościowego:

Minimalne dane o użyciu:

Aplikacja nie wyświetla reklam, nie korzysta z analityki (np. Firebase Analytics), nie zbiera lokalizacji GPS oraz nie korzysta z zewnętrznych narzędzi do raportowania awarii.

3. Kamera

Aplikacja może wymagać dostępu do kamery w celu realizacji funkcji skanowania. Uprawnieniem można zarządzać w ustawieniach urządzenia. Kamera nie jest używana w tle bez działania użytkownika.

4. Weryfikacja SMS / logowanie

Logowanie odbywa się poprzez weryfikację SMS. Wiadomości są wysyłane przez system obsługiwany przez Kromag LTD (bez zewnętrznego dostawcy SMS działającego w imieniu Kromag LTD, o ile aplikacja nie wskaże inaczej).

5. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy dane w celu:

Podstawa: niezbędność do świadczenia usługi (konto/program nagród) oraz zgoda w zakresie marketingu.

6. Marketing i cofnięcie zgody

Za Twoją dobrowolną zgodą możemy wysyłać powiadomienia push i/lub kontaktować się telefonicznie w sprawie nowości, promocji i ofert specjalnych. Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie w ustawieniach aplikacji. Po cofnięciu zgody mogą ominąć Cię niektóre promocje i oferty specjalne.

7. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich partnerom do ich własnego marketingu. Dane mogą zostać udostępnione wyłącznie dostawcom usług IT (np. hosting, utrzymanie infrastruktury) w zakresie niezbędnym do działania aplikacji i przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń.

8. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres świadczenia usługi i uczestnictwa w programie nagród oraz do czasu usunięcia konta przez użytkownika lub złożenia wniosku. Po usunięciu konta dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest wymagane prawem.

9. Usunięcie konta

Konto można usunąć w aplikacji (jeśli funkcja jest dostępna) lub kontaktując się z nami: office@kromag.com.ua.

10. Prawa użytkownika

Masz prawo m.in. do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody marketingowej. W celu realizacji praw skontaktuj się z nami: office@kromag.com.ua.

11. Dzieci i dane wrażliwe

Aplikacja nie jest kierowana do dzieci i nie jest przeznaczona do przetwarzania danych wrażliwych (np. danych o zdrowiu).

12. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować Politykę w przypadku zmian funkcjonalności lub wymagań prawnych. Aktualna wersja będzie dostępna pod linkiem wskazanym w aplikacji.

Русский — Политика конфиденциальности

Приложение: Kromag Club

Оператор данных: Kromag LTD, 5 Mykhailo Hrushevskoho str., Lisna Tarnovytsia village, Nadvirnyanskiy district, Ivano-Frankivsk region, UKRAINE, 78422

Контакт: office@kromag.com.ua

1. О настоящей Политике

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем при использовании мобильного приложения Kromag Club, для чего и какие права есть у пользователя.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные учетной записи (обязательные при регистрации):

Необязательные данные:

Данные панели сотрудника/партнера (если применимо):

Данные программы наград/лояльности:

Минимальные данные об использовании:

Приложение не показывает рекламу, не использует аналитику (например, Firebase Analytics), не собирает GPS‑локацию и не использует сторонние сервисы для отчетов о сбоях.

3. Камера

Приложение может запрашивать доступ к камере для функции сканирования. Разрешением можно управлять в настройках устройства. Камера не используется в фоновом режиме без действия пользователя.

4. SMS‑верификация / вход

Вход осуществляется через SMS‑верификацию. Сообщения отправляются системой, которой управляет Kromag LTD (без стороннего SMS‑провайдера, действующего от имени Kromag LTD, если в приложении не указано иначе).

5. Цели и основания обработки

Мы обрабатываем данные для:

Основание: необходимость для оказания услуги (аккаунт/программа наград) и согласие на маркетинг.

6. Маркетинг и отзыв согласия

С вашего добровольного согласия мы можем отправлять push‑уведомления и/или связываться по телефону по поводу новинок, акций и специальных предложений. Согласие можно отозвать в любое время в настройках приложения. После отзыва согласия некоторые акции и специальные предложения могут пройти мимо вас.

7. Передача данных

Мы не продаем персональные данные и не передаем их партнерам для их собственного маркетинга. Данные могут передаваться только ИТ‑поставщикам (например, хостинг/поддержка инфраструктуры) в необходимом объеме при наличии надлежащих мер защиты.

8. Хранение данных

Мы храним данные в период оказания услуги и участия в программе наград и до удаления аккаунта пользователем или по запросу. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.

9. Удаление аккаунта

Аккаунт можно удалить в приложении (если функция доступна) или написав нам: office@kromag.com.ua.

10. Права пользователя

Вы можете обратиться к нам по вопросам доступа к данным, исправления, удаления, ограничения обработки, возражения, а также отзыва маркетингового согласия. Контакт: office@kromag.com.ua.

11. Дети и чувствительные данные

Приложение не ориентировано на детей и не предназначено для обработки чувствительных данных (например, данных о здоровье).

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику при изменении функциональности или требований законодательства. Актуальная версия будет доступна по ссылке, указанной в приложении.